Le Service du Sang recherche 
Un(e) responsable du prélèvement

Le Service Prélèvement récolte le produit des différents types de dons pour ensuite permettre leur transformation en produits sanguins distribués auprès des hôpitaux. Cela représente 120.000 poches de sang, 30.000 de plasma, 10.000 de plaquettes. 
Ce service est organisé en quatre entités géographiques disposant chacune d'un(e) Responsable opérationnel et d'un(e) Responsable médical. L'activité de collecte des prélèvements est réalisée, soit sur site fixe, soit en collecte mobile. Chaque entité régionale est responsable de la gestion de ses sites fixes et de ses collectes mobiles.

MISSION PRINCIPALE

Piloter l'ensemble des activités opérationnelles du Service Prélèvement en assurant leur alignement avec la stratégie du Service du Sang de la Communauté francophone (SFS). 
Garantir la qualité, la sécurit et l'efficacit des processus de collecte de sang et développer une dynamique collaborative forte avec les 4 entités.

En tant que relais stratégique, être la voix de et vers votre équipe auprès des parties prenantes internes et externes.

ROLES ET RESPONSABILITÉS

1.    Traduction stratégique et pilotage

•    Traduire le plan stratégique en objectifs opérationnels pour le service.
•    Suivre, analyser et rapporter l'évolution des activités à la Direction Générale.
•    Proposer les ajustements nécessaires en tenant compte des impacts et des risques.
•    Mettre en œuvre les décisions stratégiques de la Direction au sein du Service Prélèvement.

2.    Coordination et amélioration continue

•    Coordonner les projets transversaux et la répartition des ressources (humaines, matérielles, financières, etc.) des quatre entités géographiques.
•    Implémenter des indicateurs de performance et en assurer le suivi.

•    Être le point de contact de référence pour les autres départements sur toutes les questions opérationnelles liées au prélèvement.
•    Veiller tout en étant pragmatique à l'optimisation des sites de prélèvement fixes et mobiles.
•    Assurer la conformité et l'efficacité des opérations en garantissant la sécurité transfusionnelle et le confort des donneurs.
•    Assurer la cohérence des plannings de collectes en fonction des objectifs stratégiques.

3. Développement territorial et partenariats

•    Promouvoir les actions de collecte en collaboration avec des partenaires externes (entreprises, collectivités, associations)
•    Représenter l'organisation lors d'événements publics, campagnes de sensibilisation et auprès d'autres instances régionales, nationales ou internationales.
•    Mener des études de marché pour identifier les nouvelles opportunités de développement.

4.    Management et animation d'équipe

•    Animer, motiver et soutenir l'encadrement des entités en s'appuyant sur un management situationnel et de proximité.
•    Instaurer une culture de coopération et de communication entre et avec l'encadrement opérationnel et médical des entités.
•    Être à l'écoute et soutenir les responsables opérationnels et médicaux dans leur gestion quotidienne et les relations avec les autres départements.
•    Centraliser les besoins, alertes et suggestions émanant du terrain.

5.    Autonomie et prise de décision opérationnelle

•    Prendre les décisions nécessaires au bon fonctionnement du Service Prélèvement, en tenant compte des réalités locales et de la stratégie du SFS.
•    S'assurer de la validation des projets, des analyses et des plans d'action auprès de la Direction.
•    Rapporte régulièrement l'évolution des projets (points de suivi, moyens, délivrables, contraintes).

6.    Orientation qualité

•    Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité transfusionnelle.
•    Gérer les risques spécifiques à l'activité de prélèvement.
•    Identifier et mettre en œuvre des actions préventives et correctives en cas d'écarts ou de dysfonctionnements.

Manager dans l'âme pour être au service de la population !